
Somos una multinacional brasileña de mudanzas internacionales, con equipos y flota propios — no tercerizamos el cuidado de su casa.
Elegida la mejor en satisfacción del cliente en el Prêmio MESC (Melhores Empresas em Satisfação do Cliente, do Instituto MESC em parceria com o Google) en 2024 y 2025.
Certificación FIDI-FAIM, auditada de forma independiente, y clasificación EcoVadis Gold — la única empresa de mudanzas de América Latina con esa distinción.
Atendemos a familias, ejecutivos y expatriados en Berlín, Múnich, Frankfurt, Hamburgo, Stuttgart y Colonia.
Mudarse de país ya es suficientemente grande — la parte difícil es nuestra.
Equipo propio en Brasil realizando embalaje, documentación y embarque, y agentes acreditados de nuestra red internacional ejecutando el despacho aduanero y la entrega en Alemania — con acompañamiento de nuestro equipo en todas las etapas.
Alemania aplica cinco condiciones acumulativas del artículo 3 del Reglamento (CE) nº 1186/2009: 12 meses de domicilio fuera de la UE, posesión y uso de los bienes por 6 meses, misma finalidad de uso en la nueva dirección, propiedad efectiva y despacho aduanero en un plazo de hasta 12 meses desde la transferencia. Preparamos el inventario con facturas y contratos de compra desde Brasil, porque esa es la prueba que solicita el Zoll.
Nos encargamos de la documentación de exportación en Brasil y acompañamos la liberación ante el Zoll en Hamburgo o Bremerhaven, con el formulario 0350 presentado por escrito y los comprobantes enviados en forma electrónica a la aduana. Usted no necesita preocuparse por la burocracia —nosotros lo resolvemos todo.
Entregamos su mudanza en Berlín, Múnich, Frankfurt, Hamburgo, Stuttgart, Colonia, Düsseldorf y demás regiones. Desde su dirección en Brasil hasta la puerta de su nueva casa en Alemania, con desembalaje y montaje de los muebles.
Embalamos sus pertenencias con materiales de alta calidad y técnicas profesionales. Muebles, electrónicos, obras de arte — todo protegido con el máximo cuidado.
Su mudanza viaja protegida con un seguro internacional que cubre todo el trayecto — desde la recolección en Brasil hasta la entrega en Alemania.
Realizamos la inspección de sus pertenencias por videollamada, sin necesidad de visita presencial. Práctico, rápido y sin compromiso.
Plazos puerta a puerta, desde el momento de la recogida en Brasil hasta la entrega con montaje en Alemania.
| Origen | Destino | Marítimo | Aéreo |
|---|---|---|---|
| São Paulo (SP) | BerlínPlazo puerta a puerta, con despacho aduanero en ambos extremos | 45 a 65 días | 15 a 30 días |
| São Paulo (SP) | Frankfurt | 45 a 65 días | 15 a 30 días |
| Río de Janeiro (RJ) | Múnich | 45 a 65 días | 15 a 30 días |
| Belo Horizonte (MG) | HamburgoIncluye transferencia por carretera hasta el puerto de embarque | 50 a 70 días | 15 a 30 días |
| Curitiba (PR) | StuttgartIncluye transferencia por carretera hasta el puerto de embarque | 50 a 70 días | 15 a 30 días |
Plazo puerta a puerta, con despacho aduanero en ambos extremos
Incluye transferencia por carretera hasta el puerto de embarque
Incluye transferencia por carretera hasta el puerto de embarque
Atendemos todo el país; consúltenos para saber el plazo exacto de su ciudad.
Plazos estimados puerta a puerta, sujetos a la programación del armador o de la compañía aérea. Incluyen recolección, embalaje, despacho aduanero en origen y en destino y entrega final. El plazo de su mudanza se confirma en la cotización, tras la definición del servicio y de la ruta.
Encuadre aduanero de la ruta: conducimos la ruta con el formulario 0350 del Zoll, el inventario que acredita la posesión de 6 months exigida para el Übersiedlungsgut y la gestión de los 12 months de vinculación de finalidad.
Los plazos arriba indicados son puerta a puerta e incluyen la recogida y el embalaje en la residencia de origen, la consolidación de la carga, la espera por la ventana de salida del buque, el cruce, el despacho aduanero en ambos extremos y la entrega final con montaje de los muebles. Los publicamos así porque es el plazo que usted realmente vive. Los plazos de puerto a puerto divulgados por las navieras parecen menores porque cubren solo el tiempo de navegación, sin aduana, recogida ni entrega.
Lo que el Zoll y la Receita Federal do Brasil (Servicio Federal de Recaudación de Brasil) solicitan, con el nombre de cada documento y del organismo responsable.
Receita Federal do Brasil
Registro de la salida de los bienes del territorio brasileño, gestionado por agente de aduanas, con emisión del conocimiento de embarque a nombre del propietario de los bienes y la cantidad de bultos enviados. One Moving contrata y coordina al agente de aduanas y acompaña la liberación de punta a punta, para su comodidad.
El Zoll exige que los bienes no consumibles hayan sido usados por el beneficiario por al menos 6 months antes de la transferencia, y la prueba se aporta mediante facturas y contratos de compra. Preparamos el inventario volumen por volumen señalando ya esa comprobación.
El domicilio habitual debe haber sido mantenido fuera del territorio aduanero de la Unión por al menos 12 meses antes de la mudanza. Hay una excepción cuando se demuestra la intención de residir fuera de la UE por 12 meses o más, y la propia fuente oficial cita el contrato de trabajo como prueba aceptada. Indicamos exactamente qué documentos reunir y organizamos el expediente: One Moving gestiona esta etapa para su comodidad.
Automóviles y aviones deportivos declarados como Übersiedlungsgut exigen la comprobación de que estaban registrados en el país de origen a nombre de quien está trasladando la residencia, por ejemplo mediante certificación de la autoridad competente. Orientamos la obtención de la certificación y su encaje en el cronograma, con gestión de One Moving, para su comodidad.
Zoll (Generalzolldirektion)
La declaración aduanera de Übersiedlungsgut se realiza en el formulario 0350 y debe presentarse siempre por escrito. Los documentos probatorios, incluidos los de la transferencia de domicilio, pueden enviarse en forma electrónica, como documento digitalizado, por e‑mail o DE‑Mail a la aduana. El llenado y la protocolización son gestionados por One Moving, para su comodidad.
El despacho como Übersiedlungsgut exento solo es posible dentro de los 12 months posteriores a la transferencia del domicilio habitual a Alemania. Los bienes pueden entrar en envíos separados, siempre que no se exceda el plazo total.
Los bienes solo pueden utilizarse en el nuevo domicilio para las mismas finalidades que tenían antes, y deben tener carácter estrictamente no comercial. El Zoll no impone restricción numérica de tipo o cantidad, pero esa ausencia de finalidad comercial debe constar claramente en la declaración.
Presentación de la documentación en el puerto de entrada, normalmente Hamburgo o Bremerhaven, seguimiento de la liberación y transporte de la carga hasta la dirección final, con desembalaje y montaje de los muebles.
Los bienes permanecen bajo supervisión aduanera y, por 12 months contados desde la aceptación de la solicitud, no pueden cederse a otra persona —específicamente no pueden prestarse, empeñarse, alquilarse, venderse ni donarse. En caso de infracción, la exención se cancela, se constituye la deuda aduanera y los tributos se cobran retroactivamente, independientemente de otras sanciones penales o administrativas.
Esta es la obligación menos conocida de la ruta. Si usted cambia de dirección dentro de los 12 months de vinculación de finalidad, es obligatorio comunicar previamente a la aduana de supervisión la intención de mudanza y la nueva dirección. No es una formalidad opcional: la omisión puede ser tratada como violación de la Zweckbindung.
Vehículos registrados en un tercer país liberados en las aduanas alemanas como Übersiedlungsgut están sujetos al impuesto alemán sobre vehículos, conforme el Kraftfahrzeugsteuergesetz. La ley no prevé exención ni siquiera para el trayecto hasta el lugar de registro en Alemania: el conductor presenta la declaración fiscal en la aduana fronteriza, el impuesto debe pagarse inmediatamente en el lugar, y tras el pago la aduana emite una tarjeta fiscal con recibo como comprobante.
Es posible importar los bienes antes de establecer residencia en Alemania, siempre que el beneficiario se comprometa a fijar domicilio en el territorio aduanero de la Unión dentro de 6 months. Esta posibilidad exige la prestación de garantía (Sicherheit) ante la aduana. Es una alternativa poco divulgada y útil para quien necesita que la mudanza llegue antes del inicio del contrato.
Los bienes reconocidos como Übersiedlungsgut están exentos del impuesto sobre el volumen de negocios a la importación (Einfuhrumsatzsteuer), con base en el § 1, apartado 1, de la Einfuhrumsatzsteuer‑Befreiungsverordnung. La exención no alcanza eventuales impuestos sobre el consumo (Verbrauchsteuern).
La relación oficial excluye productos alcohólicos, tabaco y productos de tabaco, medios de transporte comerciales y artículos de uso profesional que no sean instrumentos portátiles de artes aplicadas o liberales. Armas, municiones y especies protegidas siguen sujetas a autorización o prohibición, como en cualquier entrada desde un país fuera de la UE.
Fuentes: Zoll (Generalzolldirektion), páginas oficiales sobre transferencia de residencia y Übersiedlungsgut, artículo 3 y siguientes del Regulamento (CE) nº 1186/2009 y Einfuhrumsatzsteuer-Befreiungsverordnung. Información verificada en agosto de 2026; confirmamos las condiciones de su caso antes del embarque.
Ambas modalidades atienden la ruta Brasil — Alemania. La elección depende del volumen, la urgencia y el valor de los bienes. Cabe recordar que el Zoll admite mudanzas en envíos separados, lo que permite combinar ambas.
Ideal para mudanzas completas con gran volumen. Mejor relación costo-beneficio para transportar muebles, electrodomésticos y todas sus pertenencias.
Para quienes necesitan agilidad. Perfecto para volúmenes menores, artículos urgentes o mudanzas parciales que no pueden esperar.
Sabemos que mudarse de país es una decisión importante. Por eso nos ocupamos de toda la logística de su mudanza para que usted pueda enfocarse en lo que realmente importa: su nueva vida en Alemania.
Nuestro equipo acompaña cada etapa del proceso, garantizando seguridad, organización y previsibilidad.
Las dudas que más aparecen en la ruta, respondidas con base en la regla oficial.
Por transporte marítimo, el plazo es de 45 a 65 días, y por aéreo, de 15 a 30 días. Estos plazos son puerta a puerta: incluyen la recolección y embalaje en la residencia de origen, la consolidación de la carga, la espera por la ventana de salida del barco, la travesía, el despacho aduanero en ambos extremos y la entrega final con montaje de los muebles. No deben compararse con los plazos de puerto a puerto divulgados por armadores, que cubren únicamente el tiempo de navegación.
Übersiedlungsgut es el término oficial alemán para bienes de transferencia de residencia. La exención está prevista en el artículo 3 y siguientes del Reglamento (CE) n.º 1186/2009, en alemán Zollbefreiungsverordnung. Beneficia a la persona física que traslada su domicilio habitual al territorio aduanero de la Unión Europea y alcanza efectos domésticos, mobiliario, vehículos privados, provisiones domésticas en cantidad normal, animales domésticos y de silla e instrumentos portátiles de profesión.
El formulario 0350, denominado Zollanmeldung für die Überführung von Übersiedlungsgut in den zollrechtlich freien Verkehr zur besonderen Verwendung. La declaración debe hacerse siempre por escrito. Los documentos probatorios, incluidos los relativos a la transferencia de domicilio, pueden enviarse en forma electrónica, como documento digitalizado, por e‑mail o DE‑Mail a la aduana. Gestionamos esta etapa con los agentes acreditados de nuestra red en Alemania.
Son cinco condiciones acumulativas. El beneficiario debe ser persona física que traslada su domicilio habitual al territorio aduanero de la Unión. El domicilio habitual debe haber sido mantenido fuera de dicho territorio por al menos 12 meses antes de la mudanza. Los bienes deben pertenecer efectivamente al beneficiario y, en el caso de bienes no consumibles, haber sido usados por él por al menos 6 months en el país de origen. Los bienes solo pueden usarse en el nuevo domicilio para las mismas finalidades que antes. Y el despacho aduanero exento solo es posible dentro de 12 months tras la transferencia del domicilio.
No necesariamente. El Zoll admite excepciones cuando el beneficiario demuestra que tenía la intención de vivir fuera de la Unión Europea por 12 months o más, y la fuente oficial cita expresamente el contrato de trabajo como prueba aceptada. Es decir, un contrato que preveía un período más largo, interrumpido por una circunstancia posterior, puede sustentar la solicitud. Es un punto que exige documentación bien organizada, y es donde actuamos antes del embarque.
Sí. El Zoll admite expresamente que los bienes sean importados en envíos separados, siempre que no se exceda el plazo total de 12 months tras la transferencia del domicilio. En la práctica, esto permite estructurar la mudanza con una parte por vía aérea —para lo que necesita en las primeras semanas— y el resto por vía marítima, sin perder la exención sobre ninguna de las remesas.
Sí. Es posible importar los bienes antes de establecer residencia, si el beneficiario se compromete a fijar domicilio en el territorio aduanero de la Unión dentro de 6 months. Esta anticipación exige la prestación de garantía, llamada Sicherheit, ante la aduana. Es una posibilidad prevista en la norma que casi ninguna empresa divulga, y que resuelve el caso de quien quiere la casa ya amueblada a la llegada.
Sí, si la mudanza ocurre dentro de los 12 months de vinculación de finalidad. En ese período, los bienes permanecen bajo supervisión aduanera, y el beneficiario está obligado a comunicar previamente a la aduana de supervisión la intención de mudanza y la nueva dirección. Es la obligación más olvidada de esta ruta, y el incumplimiento de las reglas de Zweckbindung anula la exención, con la exigencia retroactiva de los tributos.
Vehículos privados de cualquier tipo figuran en la relación de bienes elegibles, incluyendo bicicletas, motocicletas, automóviles particulares y remolques, caravanas de camping, embarcaciones de recreo y aviones privados. Hay dos puntos de atención. Es preciso probar que el vehículo estaba registrado en Brasil a su nombre, por ejemplo mediante certificado de la autoridad competente. Y el vehículo queda sujeto al impuesto alemán sobre vehículos, el Kraftfahrzeugsteuer, que debe pagarse inmediatamente en la aduana fronteriza, sin exención ni siquiera para el trayecto hasta el lugar de registro. Luego, existe la obligación de registrar el vehículo en la autoridad local de matriculación, con orientaciones en el formulario 3832.
Sí. La relación oficial de bienes elegibles incluye animales domésticos y animales de monta. El Übersiedlungsgut es el régimen aduanero de la entrada; las exigencias sanitarias, microchip, vacunación antirrábica y certificado veterinario son un proceso separado, que nuestro departamento pet conduce en paralelo a la mudanza de los bienes.
El embalaje, la documentación de exportación y el embarque en Brasil son realizados por equipo propio de One Moving, y el despacho y la entrega en Alemania son ejecutados por agentes acreditados de nuestra red internacional, con seguimiento de nuestro equipo en todas las etapas. Preparamos el inventario ya en el formato que sustenta la comprobación de posesión de 6 months exigida por el Zoll, porque es el punto que suele bloquear el despacho cuando la documentación llega incompleta.
Miles de familias ya confiaron su mudanza internacional a One Moving.
“One Moving se encargó de todo. Desde el embalaje hasta la entrega en Berlín. Llegó todo perfecto, sin ningún daño. Profesionales de verdad.”
“Tenía mucho miedo de la burocracia del Zoll, pero ellos lo resolvieron todo. Ni siquiera tuve que preocuparme. ¡Lo recomiendo con los ojos cerrados!”
“Empresa seria y transparente. El presupuesto fue exactamente lo que pagué, sin sorpresas. La inspección virtual fue muy práctica.”
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