
Somos una multinacional brasileña de mudanzas internacionales, con equipos y flota propios — no tercerizamos el cuidado de su casa.
Elegida la mejor en satisfacción del cliente en el Prêmio MESC (Melhores Empresas em Satisfação do Cliente, do Instituto MESC em parceria com o Google) en 2024 y 2025.
Certificación FIDI-FAIM, auditada de forma independiente, y clasificación EcoVadis Gold — la única empresa de mudanzas de América Latina con esa distinción.
Atendemos familias, ejecutivos y expatriados en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Cancún y Puebla.
Mudarse de país ya es suficientemente grande — la parte difícil es nuestra.
Equipo propio en Brasil conduciendo el embalaje, la documentación y el embarque, y agentes acreditados de nuestra red internacional ejecutando el despacho aduanero y la entrega en México — con supervisión de nuestro equipo en todas las etapas.
México es una de las pocas aduanas que exige una etapa consular previa: la Lista de Menaje de Casa debe ser certificada en el consulado mexicano en Brasil antes de que la carga salga, y la franquicia aduanera de los artículos 61 y 142 de la Ley Aduanera sólo se aplica a lo que figura en esa lista. El despacho se realiza mediante el Pedimento A1 en la fracción 9804.00.01 de la TIGIE, formulado por Agente Aduanal. Elaboramos la lista en el formato exigido y gestionamos la certificación por usted, porque un artículo fuera de ella es gravado en destino.
Nos ocupamos de la documentación de exportación en Brasil y acompañamos la liberación ante la ANAM por los puertos de Veracruz, Altamira o Manzanillo, incluyendo la coordinación con el agente de aduanas y la elaboración del dossier de residencia. Usted no necesita preocuparse por la burocracia — nosotros lo resolvemos todo.
Entregamos su mudanza en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, Cancún y otros estados, incluyendo la península de Yucatán y la región del Bajío. Desde su domicilio en Brasil hasta la puerta de su nuevo hogar en México, con desempaque y montaje de los muebles.
Embalamos sus pertenencias con materiales de alta calidad y técnicas profesionales. Muebles, electrónicos, obras de arte — todo protegido con el máximo cuidado.
Su mudanza viaja protegida con un seguro internacional que cubre todo el trayecto — desde la recogida en Brasil hasta la entrega en México.
Realizamos la inspección de sus pertenencias por videollamada, sin necesidad de visita presencial. Práctico, rápido y sin compromiso.
Plazos puerta a puerta, desde el momento de la recogida en Brasil hasta la entrega con montaje en México.
| Origen | Destino | Marítimo | Aéreo |
|---|---|---|---|
| São Paulo (SP) | Ciudad de MéxicoPlazo puerta a puerta, con despacho aduanero en ambos extremos | 45 a 65 días | 15 a 30 días |
| São Paulo (SP) | Guadalajara | 45 a 65 días | 15 a 30 días |
| Río de Janeiro (RJ) | Monterrey | 45 a 65 días | 15 a 30 días |
| Curitiba (PR) | CancúnIncluye transferencia por carretera hasta el puerto de origen | 50 a 65 días | 15 a 30 días |
| Belo Horizonte (MG) | QuerétaroIncluye transferencia por carretera hasta el puerto de origen | 50 a 65 días | 15 a 30 días |
Plazo puerta a puerta, con despacho aduanero en ambos extremos
Incluye transferencia por carretera hasta el puerto de origen
Incluye transferencia por carretera hasta el puerto de origen
Atendemos todo el país; consúltenos para saber el plazo exacto de su ciudad.
Plazos estimados puerta a puerta, sujetos a la programación del armador o de la compañía aérea. Incluyen recolección, embalaje, despacho aduanero en origen y en destino y entrega final. El plazo de su mudanza se confirma en la cotización, tras la definición del servicio y de la ruta.
Encuadre aduanero de la ruta: conducimos la ruta con la Lista de Menaje de Casa certificada en el consulado mexicano antes del embarque y el Pedimento A1 formulado por un agente de aduanas en la fracción 9804.00.01 de la TIGIE.
Los plazos arriba indicados son puerta a puerta e incluyen la recogida y el embalaje en la residencia de origen, la consolidación de la carga, la espera por la ventana de salida del buque, el cruce, el despacho aduanero en ambos extremos y la entrega final con montaje de los muebles. Los publicamos así porque es el plazo que usted realmente vive. Los plazos de puerto a puerto divulgados por las navieras parecen menores porque cubren solo el tiempo de navegación, sin aduana, recogida ni entrega.
Lo que la aduana mexicana y la brasileña solicitan, con el nombre de cada documento y del órgano responsable.
Consulado de México en Brasil
Esta es la etapa que define la ruta hacia México. La franquicia aduanera depende de un Certificado a la Lista de Menaje de Casa emitido por el consulado mexicano en Brasil, antes del embarque, con la relación detallada de los bienes. Sin este certificado previo, la mudanza no es tratada como menaje de casa a la llegada. Nosotros elaboramos la lista en el formato exigido y gestionamos la cita y la presentación en el consulado: todo el trámite es gestionado por One Moving, para su comodidad.
Para el extranjero, la autoridad mexicana exige visa de residente temporal o permanente. Es el documento que sustenta la condición de quien transfiere su residencia, y debe estar emitido antes de que iniciemos el trámite consular.
Los bienes deben haber sido adquiridos al menos 6 meses antes de la fecha en que usted pretende ingresar a México. A diferencia de países que solo exigen que los bienes sean usados, aquí existe un plazo numérico. Registramos esa información en el inventario y orientamos sobre qué hacer con los artículos comprados recientemente.
Receita Federal do Brasil
Registro de la exportación del equipaje no acompañado, realizado por nuestro equipo propio en Brasil, con emisión del conocimiento de carga a nombre del propietario. One Moving contrata y coordina al agente de aduanas y acompaña la liberación de punta a punta, para su comodidad.
El inventario que acompaña la carga debe reflejar exactamente la lista que fue certificada por el consulado. La divergencia entre ambos documentos es el problema más común en esta ruta, porque la aduana mexicana los cotea entre sí. Toda la elaboración es hecha por nuestro equipo durante el embalaje y gestionada por One Moving, para su comodidad.
Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM)
El despacho aduanero en México exige obligatoriamente la formulación de un Pedimento A1 por un agente de aduanas mexicano patentado, bajo la fracción arancelaria 9804.00.01. No es una opción: la legislación mexicana reserva este acto al agente habilitado. One Moving contrata y coordina a ese agente por medio de nuestra red acreditada y acompaña la liberación de punta a punta, para su comodidad.
El certificado emitido por el consulado en Brasil se presenta en el despacho como base de la franquicia aduanera. Es el documento que conecta la etapa consular con la etapa aduanera, y por eso la secuencia no puede invertirse. Todo ese encadenamiento es gestionado por One Moving, para su comodidad.
Pasaporte y la visa de residente temporal o permanente, que acreditan la condición del beneficiario ante la ANAM.
La ruta hacia México invierte la lógica de muchos países: aquí la etapa decisiva ocurre en Brasil, antes de que la carga salga. Es necesario obtener el Certificado a la Lista de Menaje de Casa en el consulado mexicano, con la relación detallada de los bienes. Quien embarca primero y piensa en resolver la documentación después pierde el derecho a la franquicia aduanera, porque no es posible certificar retroactivamente una lista de bienes que ya está en el navío.
El despacho en México exige la formulación de un Pedimento A1 por un agente de aduanas patentado, bajo la fracción 9804.00.01. A diferencia de países donde la mudanza puede ser declarada directamente por el interesado, aquí la intervención del agente es reserva legal. Esto significa que la elección y la coordinación de ese profesional forman parte del servicio, y no es algo que usted deba gestionar por su cuenta en el destino.
Los bienes deben haber sido adquiridos al menos 6 meses antes de la fecha prevista de ingreso a México. No basta con que parezcan usados: existe un criterio temporal. Muebles y electrodomésticos comprados en la recta final de la mudanza tienden a quedar fuera de la franquicia aduanera, y es mejor saberlo antes de pagar flete internacional por ellos.
Este es el error más caro de la ruta. Automóviles, camionetas, motocicletas, remolques y autocaravanas no se consideran parte del menaje de casa y no entran en la franquicia aduanera. Intentar incluir un vehículo en la lista bloquea todo el embarque en la aduana, con multas y costos de almacenaje. La importación de vehículos a México es una operación completamente separada, con trámites y tributación propios.
La importación del menaje de casa puede realizarse dentro de los 3 meses anteriores a su entrada en México o dentro de los 6 meses posteriores a su llegada. Como el tránsito marítimo de esta ruta consume de 45 a 65 días, y el trámite consular ocurre antes del embarque, el cronograma completo debe diseñarse de atrás hacia adelante, a partir de la fecha de su vuelo.
La norma mexicana es explícita: quedan fuera del menaje de casa los bienes con fin comercial o industrial, vehículos, plantas, frutas, verduras, alimentos, bebidas alcohólicas, productos de limpieza, medicamentos, armas, municiones, químicos y mercancías de difícil identificación, como polvos, líquidos y gases. Es una de las listas más extensas entre los destinos que operamos, y revisamos el inventario ítem por ítem con ese filtro.
Fuentes: Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) — "Menaje de casa", "Trámites menaje de casa" y "Menaje permanente" — y SENASICA. Base legal: artículos 61, fracciones VII y VIII, y 142 de la Ley Aduanera; artículos 100, 101 y 104 del Reglamento de la Ley Aduanera; y fracción arancelaria 9804.00.01 de la TIGIE. Información verificada en agosto de 2026; confirmamos las condiciones de su caso antes del embarque.
Ambas modalidades atienden la ruta Brasil — México. La elección depende del volumen, de la urgencia y del valor de los bienes.
Ideal para mudanzas completas con gran volumen. Mejor relación costo-beneficio para transportar muebles, electrodomésticos y todas sus pertenencias.
Para quienes necesitan agilidad. Perfecto para volúmenes menores, artículos urgentes o mudanzas parciales que no pueden esperar.
Sabemos que mudarse de país es una decisión importante. Por eso nos encargamos de toda la logística de su mudanza para que usted pueda enfocarse en lo que realmente importa: su nueva vida en México.
Nuestro equipo acompaña cada etapa del proceso, garantizando seguridad, organización y previsibilidad.
Las dudas que más aparecen en la ruta, respondidas con base en la regla oficial.
Por transporte marítimo, el plazo es de 45 a 65 días, y por aéreo, de 15 a 30 días. Estos plazos son puerta a puerta: incluyen la recogida y el embalaje en su domicilio en Brasil, la consolidación de la carga, la espera por la ventana de salida del buque, la travesía, el despacho aduanero en ambos extremos y la entrega final en México con montaje de los muebles. No deben compararse con plazos de puerto a puerto divulgados por las navieras, que cubren solo el tiempo de navegación.
Es el documento emitido por el consulado de México en Brasil que certifica la lista de sus bienes antes del embarque. Es la base de la franquicia aduanera: sin certificado previo, la mudanza no recibe el tratamiento de menaje de casa a la llegada. Esta es la principal diferencia de la ruta hacia México respecto a otros destinos, donde la documentación decisiva se presenta en el destino. Nosotros elaboramos la lista en el formato exigido y realizamos el trámite consular por usted.
Los bienes personales y domésticos usados que componen el menaje de casa pueden ser importados con exención, con base en los artículos 61, fracciones VII y VIII, y 142 de la Ley Aduanera y en los artículos 100, 101 y 104 de su Reglamento, bajo la fracción arancelaria 9804.00.01. Las condiciones son el certificado consular previo, la visa de residente temporal o permanente, la adquisición de los bienes al menos 6 meses antes y el respeto a la ventana de importación.
La importación puede realizarse dentro de los 3 meses anteriores a su entrada al país o dentro de los 6 meses posteriores a su llegada. Como el tránsito marítimo consume de 45 a 65 días y el trámite consular precede al embarque, elaboramos el cronograma a partir de la fecha de su vuelo, para que la carga llegue dentro de la ventana.
La legislación mexicana exige que el despacho sea realizado por un agente aduanal habilitado, que formula el Pedimento A1. No existe alternativa prevista para mudanzas residenciales. Usted no necesita buscar a este profesional: One Moving contrata y coordina al agente aduanal a través de nuestra red acreditada y supervisa todo el despacho aduanero, para su comodidad.
Probablemente no. México exige que los bienes hayan sido adquiridos al menos 6 meses antes de la fecha prevista de ingreso al país. Es un plazo numérico, distinto de la exigencia genérica de bienes usados que otros países adoptan. Los artículos comprados en la recta final de la mudanza tienden a quedar fuera de la franquicia aduanera, y evaluamos eso con usted durante la elaboración del inventario.
No dentro de la mudanza. Automóviles, camionetas, motocicletas, remolques y autocaravanas no se consideran parte del menaje de casa y no tienen exención. Incluir un vehículo en la lista es el error más caro de esta ruta, porque bloquea todo el embarque en la aduana y genera multas y almacenaje. La importación de vehículos es un proceso separado, con tributación propia, y nuestro equipo orienta sobre la viabilidad caso por caso.
Sí. Es necesario solicitar el Certificado Zoosanitario para Importación en las oficinas de SENASICA en el punto de entrada, presentando un Certificado de Buena Salud emitido como máximo 15 días antes del viaje, con vacunación antirrábica vigente (exenta para animales menores de 3 meses), y desparasitación interna y externa realizada en los últimos 6 meses. El animal pasa por una inspección física a su llegada y la transportadora debe estar limpia, sin camas ni accesorios. El transporte de la mascota es un proceso separado de la mudanza de los bienes y se realiza en paralelo, gestionado por nuestro departamento pet. Ya hemos transportado más de mil animales.
La norma mexicana enumera expresamente: bienes con finalidad comercial o industrial, vehículos, plantas, frutas, vegetales, alimentos, bebidas alcohólicas, productos de limpieza, medicamentos, armas, municiones, químicos y mercancías de difícil identificación, como polvos, líquidos y gases. Es una de las listas más restrictivas entre los destinos que operamos. Revisamos el inventario con este filtro antes del embarque, porque un único artículo indebido compromete toda la carga.
En Brasil, la recogida, el embalaje, la elaboración de la lista de menaje, el trámite en el consulado mexicano y la documentación de salida son realizados por equipo propio de One Moving. En México, el despacho aduanero con agente aduanal habilitado, la entrega final y el montaje son ejecutados por agentes acreditados de nuestra red internacional, bajo supervisión de nuestro equipo. Dado que el certificado consular es el punto crítico de esta ruta, queda íntegramente bajo nuestra gestión directa aquí en Brasil.
Miles de familias ya confiaron su mudanza internacional a One Moving.
“One Moving se encargó de todo. Desde el embalaje hasta la entrega en Ciudad de México. Llegó todo perfecto, sin ningún daño. Profesionales de verdad.”
“La parte de la certificación consular de la lista me asustaba, pero ellos la gestionaron de principio a fin. Ni siquiera tuve que preocuparme.”
“Empresa seria y transparente. El presupuesto fue exactamente lo que pagué, sin sorpresas. La inspección virtual fue muy práctica.”
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