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Llevamos a quien es de la familia con todo cariño y seguridad.

Mascotas

Llevamos a quien es de la familia con todo cariño y seguridad.

Transporte nacional e internacional de mascotas con soporte total, bienestar garantizado y cero burocracia para ti.

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Introducción

Nuestro equipo es especialista y apasionado por mascotas

Siempre buscando mejorar tu experiencia, nos especializamos aún más en transporte de Mascotas y ahora centralizamos 100% de este sector en nuestra operación. Invertimos en recursos y reclutamos un equipo dedicado de personas que son ESPECIALISTAS y APASIONADAS por mascotas. Con más de 10 años de experiencia en este mercado, somos reconocidos por grandes agencias de turismo y también por las propias compañías aéreas debido a nuestro compromiso y responsabilidad con los peludos.


Servicios

Cómo funciona el servicio

Acompaña las etapas del viaje con tu mascota.

Etapa 1Consulta Inicial y Evaluación del Perfil de la Mascota
  • Entendimiento del destino, fechas y tipo de viaje (con o sin el tutor).
  • Evaluación del porte, temperamento, edad y condiciones de salud del animal.
  • Definición de la mejor modalidad: acompañar en la cabina, en el porón, carga viva o con holder.
Consulta Inicial y Evaluación del Perfil de la Mascota
Etapa 2Verificación de Exigencias Sanitarias
  • Consulta con veterinario para evaluación general.
  • Actualización de las vacunas obligatorias (como rabia, V10, V8, entre otras).
  • Exámenes específicos para algunos destinos internacionales (ex: serología de la rabia, exámenes de laboratorio).
  • Colocación de microchip, si necesario (obligatorio en muchos países).
  • Emisión de atestado de salud veterinario.
Verificación de Exigencias Sanitarias
Etapa 3Documentación Obligatoria
Para viajes nacionales:
  • Atestado de salud emitido de acuerdo al plazo.
  • Cartilla de vacunación actualizada, considerando vacunas conforme exigencia.
  • Emisión de GTA (Guía de Tránsito Animal) cuando exigida.
Para viajes internacionales:
  • Documentación exigida por el país de destino (varía de país para país).
  • Exámenes y procedimientos veterinarios.
  • Traducciones juradas, certificados internacionales, y otros conforme el caso.
  • Emisión del CVI (Certificado Veterinario Internacional) junto al MAPA.
  • Emisión de Autorización de importación
  • Agendamiento y preparación de cuarentena, cuando exigido.
Documentación Obligatoria
Etapa 4Reserva y Organización Logística
  • Elección de la compañía aérea y definición de la modalidad (cabina, porón o carga viva).
  • Reserva del espacio para la mascota.
  • Planeamiento de rutas, conexiones y tiempo de vuelo total (considerando bienestar del animal).
  • Selección y aprobación de la caja de transporte (kennel) de acuerdo con las reglas de la IATA.
  • Planeamiento de transporte terrestre (si necesario) antes o después del vuelo.
Reserva y Organización Logística
Etapa 5Día del Embarque
  • Orientación sobre cómo tranquilizar la mascota (evitando sedación sin recomendación veterinaria).
  • Llegada anticipada al aeropuerto.
  • Conferencia de la documentación en el check-in (internacional con inspección del MAPA).
  • Alimentación e hidratación adecuada antes del embarque.
Día del Embarque
Etapa 6Desembarque y Liberación en el Destino
  • Monitoreo de llegada: monitoreamos el vuelo hasta el aterrizaje y coordinamos con la aerolínea/terminal de carga la retirada de la mascota (cabina, porón o carga viva/holder).
  • Inspecciones y conferencias: acompañamos la verificación sanitaria y documental con la autoridad local y aduana, incluyendo inspección del kennel cuando sea exigido.
  • Despacho y tasas: conducimos la liberación/importación cuando aplique, liquidamos tasas aeroportuarias/handling/almacenamiento y emitimos los comprobantes necesarios.
  • Retirada y entrega: realizamos la retirada segura en el terminal/facility y entregamos puerta a puerta en la dirección final (cuando contratado), con verificación de integridad y confort de la mascota.
  • Post-llegada y soporte: orientaciones para las primeras 24h, apoyo con eventuales pendientes (veterinario/cuarentena, si exigido) y confirmación final con registro fotográfico.
Desembarque y Liberación en el Destino
Etapa 7Servicios Adicionales (opcional)
  • Transporte puerta a puerta.
  • Viaje con holder (acompañante de la empresa).
  • Hospedaje mascota temporal (antes o después del viaje).
Servicios Adicionales (opcional)
Pets People
Éxito

Experiencia y Alto Índice de Éxito en el Transporte de Animales

Aunque el Departamento Pet sea el área más reciente dentro de nuestra empresa, el equipo que lo compone posee más de 10 años de experiencia exclusiva en transporte de animales de compañía, además de 20 años actuando en el sector de compañías aéreas y comercio exterior. Esta experiencia técnica y operacional nos permite ofrecer un servicio de excelencia, seguro y eficiente. Con más de 10.000 mascotas embarcadas hasta hoy, tenemos orgullo en mantener un índice de éxito superior al 99%, garantizando que la gran mayoría de los animales llegue a su destino final con total seguridad, salud y comodidad. Importante destacar que, durante todo este período, nunca tuvimos episodios de mortalidad ni enfrentamos cualquier problema que haya causado trastornos a la mascota o a su familia. Nuestro compromiso es cuidar de cada detalle del proceso, proporcionando tranquilidad a los tutores y respeto máximo a nuestros clientes de cuatro patas. Confía en quien tiene experiencia comprobada y una alta tasa de satisfacción.


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Mascotas

Cómo funciona el servicio

¿Por qué confiar en OneMoving para transportar tu mascota?

Cuidado

Consultoría Personalizada

Analizamos las exigencias del país de destino y preparamos un plan a medida para el transporte de tu mascota, garantizando comodidad y conformidad legal.

Atención 360º

Documentación y Requisitos Sanitarios

  • Certificados veterinarios y zoosanitarios (CZI)
  • Vacunación, microchipado y exámenes necesarios
  • Emisión de documentos y traducciones, cuando exigidas
Transparencia

Logística Aérea Especializada

  • Reserva de vuelos con compañías aprobadas para transporte de animales
  • Elección de rutas seguras y rápidas
  • Caja de transporte homologada por las normas IATA
Calidad

Servicio Puerta a Puerta

Ofrecemos transporte terrestre con total seguridad desde tu residencia actual hasta el aeropuerto y, al final del viaje, hasta el nuevo hogar de tu mascota en el país de destino.

Agilidad

Coordinamos todo con precisión y agilidad

Nuestra agilidad marca la diferencia: validamos documentos con anticipación, para que el despacho aduanero se realice sin imprevistos, emitimos AWB cuando sea aplicable y monitoreamos el vuelo en tiempo real, coordinando el proceso con precisión.

Confianza

Acompañamiento y Soporte Completo

Acompañas todas las etapas con total transparencia y recibes soporte humanizado durante todo el proceso.

Indicadores

Acompaña nuestros números.

+

Mudanzas realizadas

+

Socios homologados

%

Entregas en el plazo acordado

+

Mudanzas internacionales por año

%

Índice de siniestralidad

Indicadores operativos de One Moving & Logistics (Brasil), medidos en 2026.

Cotation
Protegemos tus datos

LGPD es compromiso One Moving

Tenemos el compromiso de seguir las normas de la LGPD, garantizando tu seguridad física y digital. Seguimos protocolos rigurosos de protección de datos, con políticas e inventarios de datos para nuestros sistemas y formularios conducidos por DPO nombrado

Testimonios

Ve lo que nuestros clientes están diciendo de nosotros

¡Tenemos las mejores soluciones para mudanza internacional saliendo o llegando a Brasil!

Thales Phelipe
Origen: São Paulo, SP, BrasilDestino: Cambridge, Reino Unido

Comencé el proceso casi 1 mes antes de la mudanza y desde el principio recibí información clara y rápida de Tatiana. El día de la mudanza, el equipo fue puntual, profesional y cuidó muy bien de mis artículos, especialmente de la computadora y el monitor. La entrega en Cambridge ocurrió de forma tranquila, con todo en perfecto estado y los muebles ya remontados. En general, quedé extremadamente satisfecho con One Moving y ciertamente lo recomendaré a quien se mude de Brasil.

Ana Cristina Araújo
Origen: Río de Janeiro, RJDestino: Cascais, Portugal

Quiero agradecer por el excelente trabajo desde los primeros contactos hasta la llegada de mis bienes en perfecto orden en Cascais, Portugal. Por la dedicación y atención a los detalles, puedo seguramente recomendar los servicios de One Moving, ya que profesionales así garantizan el éxito de la marca. También registro mi agradecimiento a Jane y a todo el equipo que actuó en nuestra residencia en Río de Janeiro. Estoy muy satisfecha con todo el proceso y resultado de la mudanza.

Karin Voll
Origen: Belo Horizonte, MG, BrasilDestino: Vancouver, BC Canadá

Por primera vez no me puse ansiosa con una mudanza: ¡la organización de One Moving es simplemente sensacional! Cuidaron de todos los detalles con rapidez y tranquilidad, ofreciendo un servicio exclusivo y un equipo atento y gentil. Gracias al conocimiento técnico, pude llevar hasta el baúl de mi bisabuela, algo que pensé imposible inicialmente. Lo que ofrecen va más allá de una mudanza: es cariño en forma de embalaje, ¡y valió cada centavo!

Bernd Schmidt Liermann
Origen: São Paulo, SP, BrasilDestino: Punta del Este, Uruguay

La mudanza ocurrió bien, afortunadamente está todo ok. Aprovecho para agradecer a One Moving por los servicios y felicitar al equipo que trabajó en casa por el excelente trabajo, muchas gracias...

Luciane Ribas
Origen: São Paulo, SP, BrasilDestino: Monza, Italia

Me gustaría expresar mi profundo respeto por el trabajo de ustedes, profesionalismo y competencia. En todos los momentos de este largo proyecto pude contar con la disponibilidad de ustedes y de las empresas que ustedes representan.

Patricia Cartaxo
Origen: São Paulo, SP, BrasilDestino: Orlando, EE.UU.

Quiero aprovechar la oportunidad para agradecer y felicitarlos por el excelente servicio prestado por One. Comenzando por la presentación de la empresa hecha por Misael y su servicio personalizado y cuidadoso. Todo transcurrió de manera fácil y eficiente.