
Nous sommes une multinationale brésilienne de déménagements internationaux, avec des équipes et une flotte propres — nous ne sous-traitons pas la prise en charge de votre domicile.
Élue meilleure en satisfaction client au Prêmio MESC (Melhores Empresas em Satisfação do Cliente, de l'Instituto MESC en partenariat avec Google) en 2024 et 2025.
Certification FIDI‑FAIM, auditée de façon indépendante, et distinction EcoVadis Gold — la seule entreprise de déménagement d'Amérique latine à bénéficier de cette distinction.
Nous assistons les familles, cadres et expatriés à Mexico, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Cancún et Puebla.
Changer de pays, c'est déjà assez important — la partie difficile, c'est la nôtre.
Une équipe interne au Brésil prend en charge l'emballage, la documentation et l'embarquement, et des agents agréés de notre réseau international exécutent le dédouanement et la livraison au Mexique — avec le suivi de notre équipe à chaque étape.
Le Mexique est l'une des rares administrations douanières qui exigent une étape consulaire préalable : la Lista de Menaje de Casa doit être certifiée au consulat du Mexique au Brésil avant la sortie de la cargaison, et la franchise prévue aux articles 61 et 142 de la Ley Aduanera ne s'applique qu'à ce qui figure sur cette liste. Le dédouanement s'effectue par Pedimento A1 à la fraction 9804.00.01 de la TIGIE, formulé par Agente Aduanal. Nous établissons la liste au format exigé et prenons en charge la certification pour vous, car un article qui n'y figure pas est taxé à l'arrivée.
Nous prenons en charge la documentation d'exportation au Brésil et suivons la libération auprès de l'ANAM par les ports de Veracruz, Altamira ou Manzanillo, incluant la coordination avec le commissionnaire en douane et la constitution du dossier de résidence. Vous n'avez pas à vous soucier de la bureaucratie — nous réglons tout.
Nous livrons votre déménagement à Mexico, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, Cancún et autres États, y compris la péninsule du Yucatán et la région du Bajío. De votre adresse au Brésil jusqu'à la porte de votre nouvelle maison au Mexique, avec déballage et montage des meubles.
Nous emballons vos effets avec des matériaux de haute qualité et des techniques professionnelles. Meubles, appareils électroniques, œuvres d'art — tout protégé avec le plus grand soin.
Votre déménagement voyage couvert par une assurance internationale qui couvre tout le trajet — de la collecte au Brésil jusqu'à la livraison au Mexique.
Nous réalisons l'inspection de vos effets par appel vidéo, sans nécessité de visite en personne. Pratique, rapide et sans engagement.
Délais porte-à-porte, du moment de la collecte au Brésil jusqu'à la livraison avec montage au Mexique.
| Origine | Destination | Maritime | Aérien |
|---|---|---|---|
| São Paulo (SP) | MexicoDélai porte‑à‑porte, avec dédouanement aux deux extrémités | 45 à 65 jours | 15 à 30 jours |
| São Paulo (SP) | Guadalajara | 45 à 65 jours | 15 à 30 jours |
| Rio de Janeiro (RJ) | Monterrey | 45 à 65 jours | 15 à 30 jours |
| Curitiba (PR) | CancúnInclut le transfert routier jusqu'au port d'origine | 50 à 65 jours | 15 à 30 jours |
| Belo Horizonte (MG) | QuerétaroInclut le transfert routier jusqu'au port d'origine | 50 à 65 jours | 15 à 30 jours |
Délai porte‑à‑porte, avec dédouanement aux deux extrémités
Inclut le transfert routier jusqu'au port d'origine
Inclut le transfert routier jusqu'au port d'origine
Nous desservons tout le pays, contactez-nous pour connaître le délai exact pour votre ville.
Délais estimés porte à porte, soumis à la programmation de l'armateur ou de la compagnie aérienne. Ils incluent la collecte, l'emballage, le dédouanement à l'origine et à la destination et la livraison finale. Le délai de votre déménagement est confirmé dans le devis, après la définition du service et de la route.
Classement douanier de la route : Nous assurons la route avec la Lista de Menaje de Casa certifiée au consulat mexicain avant l'embarquement et le Pedimento A1 formulé par un commissionnaire en douane sous la sous-position tarifaire 9804.00.01 de la TIGIE.
Les délais ci‑dessous sont porte‑à‑porte et incluent la collecte et l'emballage au domicile d'origine, la consolidation de la cargaison, l'attente de la fenêtre de départ du navire, la traversée, le dédouanement aux deux extrémités et la livraison finale avec montage des meubles. Nous les publions ainsi parce que c'est le délai que vous expérimentez réellement. Les délais port-à-port publiés par les armateurs paraissent plus courts car ils ne couvrent que le temps de navigation, sans douane, collecte ni livraison.
Ce que les douanes mexicaine et brésilienne exigent, avec le nom de chaque document et de l'organisme responsable.
Consulat du Mexique au Brésil
C'est l'étape qui définit la route vers le Mexique. L'exonération dépend d'un Certificado a la Lista de Menaje de Casa délivré par le consulat du Mexique au Brésil, avant l'embarquement, avec la liste détaillée des biens. Sans ce certificat préalable, le déménagement n'est pas traité comme menaje de casa à l'arrivée. Nous établissons la liste au format exigé et gérons la prise de rendez‑vous et la présentation au consulat : toute la procédure est gérée par One Moving, pour votre commodité.
Pour l'étranger, l'autorité mexicaine exige un visa de résident temporaire ou permanent. C'est le document qui justifie la qualité de personne transférant sa résidence, et il doit être délivré avant que nous commencions la procédure consulaire.
Les biens doivent avoir été acquis au moins 6 mois avant la date à laquelle vous comptez entrer au Mexique. Contrairement à des pays qui exigent seulement que les biens soient d'occasion, ici il existe un délai chiffré. Nous inscrivons cette information dans l'inventaire et orientons sur la marche à suivre pour les articles achetés récemment.
Receita Federal do Brasil (Brazilian Federal Revenue Service)
Enregistrement de l'exportation des bagages non accompagnés, réalisé par notre propre équipe au Brésil, avec émission du connaissement au nom du propriétaire. One Moving engage et coordonne le courtier en douane et accompagne le dédouanement de bout en bout, pour votre commodité.
L'inventaire accompagnant la cargaison doit reproduire exactement la liste qui a été certifiée par le consulat. La divergence entre les deux documents est le problème le plus fréquent sur cette route, car la douane mexicaine confronte l'un à l'autre. Toute l'élaboration est réalisée par notre équipe pendant l'emballage et gérée par One Moving, pour votre commodité.
Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM)
Le dédouanement au Mexique exige obligatoirement la formulation d'un Pedimento A1 par un commissionnaire en douane mexicain agréé, sous la sous-position tarifaire 9804.00.01. Ce n'est pas une option : la législation mexicaine réserve cet acte à l'agent habilité. One Moving engage et coordonne cet agent via notre réseau agréé et suit la libération de bout en bout, pour votre commodité.
Le certificat délivré par le consulat au Brésil est présenté lors du dédouanement comme base de la franchise douanière. C'est le document qui relie l'étape consulaire à l'étape douanière, et pour cette raison la séquence ne peut pas être inversée. Tout cet enchaînement est géré par One Moving, pour votre commodité.
Passeport et le visa de résident temporaire ou permanent, qui attestent de la qualité du bénéficiaire auprès de l'ANAM.
La route vers le Mexique inverse la logique de nombreux pays : ici l'étape décisive intervient au Brésil, avant que la cargaison ne parte. Il est nécessaire d'obtenir le Certificado a la Lista de Menaje de Casa au consulat du Mexique, avec la liste détaillée des biens. Celui qui embarque d'abord et pense régler la documentation ensuite perd le droit à la franchise douanière, car il est impossible de certifier rétroactivement une liste de biens déjà à bord du navire.
Le dédouanement au Mexique exige la formulation d'un Pedimento A1 par un commissionnaire en douane mexicain agréé, sous la sous-position tarifaire 9804.00.01. Contrairement à des pays où le déménagement peut être déclaré directement par l'intéressé, ici l'intervention de l'agent est réservée par la loi. Cela signifie que le choix et la coordination de ce professionnel font partie du service, et ne sont pas quelque chose que vous devez organiser seul sur place.
Les biens doivent avoir été acquis au moins 6 mois avant la date prévue d'entrée au Mexique. Il ne suffit pas qu'ils paraissent usagés : il existe un repère temporel. Les meubles et appareils électroménagers achetés à la dernière minute avant le déménagement ont tendance à être exclus de la franchise douanière, et il vaut mieux le savoir avant de payer un fret international pour eux.
C'est l'erreur la plus coûteuse sur la route. Les automobiles, camionnettes, motos, remorques et motorhomes ne sont pas considérés comme faisant partie du menaje de casa et n'entrent pas dans la franchise douanière. Tenter d'inclure un véhicule dans la liste bloque l'embarquement entier en douane, avec amendes et frais d'entreposage. L'importation d'un véhicule vers le Mexique est une opération complètement distincte, avec ses propres formalités et sa propre taxation.
L'importation du menaje de casa peut être effectuée dans les 3 mois précédant votre entrée au Mexique ou dans les 6 mois suivant votre arrivée. Comme le transit maritime de cette route prend 45 à 65 jours, et que la procédure consulaire a lieu avant l'embarquement, tout le calendrier doit être élaboré à rebours à partir de la date de votre vol.
La norme mexicaine est explicite : sont exclus du menaje de casa les biens à finalité commerciale ou industrielle, les véhicules, les plantes, les fruits, les légumes, les denrées alimentaires, les boissons alcoolisées, les produits de nettoyage, les médicaments, les armes, les munitions, les produits chimiques et les marchandises difficilement identifiables, tels que poudres, liquides et gaz. C'est l'une des listes les plus étendues parmi les destinations que nous opérons, et nous révisons l'inventaire article par article avec ce filtre.
Sources : Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) — «Menaje de casa», «Trámites menaje de casa» et «Menaje permanente» — et SENASICA. Base légale : articles 61, fractions VII et VIII, et 142 de la Ley Aduanera ; articles 100, 101 et 104 du Reglamento de la Ley Aduanera ; et fraction tarifaire 9804.00.01 de la TIGIE. Informations vérifiées en août 2026 ; nous confirmons les conditions de votre dossier avant l'embarquement.
Les deux modalités desservent la route Brésil — Mexique. Le choix dépend du volume, de l'urgence et de la valeur des biens.
Idéal pour des déménagements complets avec grand volume. Meilleur rapport coût‑bénéfice pour transporter meubles, appareils électroménagers et tous vos effets.
Pour ceux qui ont besoin d'agilité. Parfait pour des volumes réduits, des articles urgents ou des déménagements partiels qui ne peuvent pas attendre.
Nous savons que déménager à l'étranger est une décision importante. C'est pourquoi nous prenons en charge toute la logistique de votre déménagement vers le Mexique afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : votre nouvelle vie au Mexique.
Notre équipe accompagne chaque étape du processus, garantissant sécurité, organisation et prévisibilité.
Les questions les plus fréquentes sur la route, répondues sur la base de la règle officielle.
Par transport maritime, le délai est de 45 à 65 jours, et par avion, de 15 à 30 jours. Ces délais sont porte‑à‑porte : ils incluent la collecte et l'emballage à votre domicile au Brésil, la consolidation de la cargaison, l'attente de la fenêtre de départ du navire, la traversée, le dédouanement aux deux extrémités et la livraison finale au Mexique avec montage des meubles. Ils ne doivent pas être comparés aux délais port à port publiés par les armateurs, qui couvrent uniquement le temps de navigation.
C'est le document délivré par le consulat du Mexique au Brésil qui certifie la liste de vos biens avant l'embarquement. Il constitue la base de la franchise douanière : sans certificat préalable, le déménagement ne reçoit pas le traitement de menaje de casa à l'arrivée. C'est la principale différence de la route mexicaine par rapport à d'autres destinations, où la documentation décisive est présentée sur place. Nous établissons la liste au format exigé et conduisons les formalités consulaires pour vous.
Les biens personnels et domestiques d'occasion qui composent le menaje de casa peuvent être importés en franchise douanière, sur la base des articles 61, fractions VII et VIII, et 142 de la Ley Aduanera et des articles 100, 101 et 104 de son Règlement, sous la sous-position tarifaire 9804.00.01. Les conditions sont le certificat consulaire préalable, le visa de résident temporaire ou permanent, l'acquisition des biens au moins 6 mois auparavant et le respect de la fenêtre d'importation.
L'importation peut être effectuée dans les 3 mois précédant votre entrée dans le pays ou dans les 6 mois suivant votre arrivée. Comme le transport maritime prend de 45 à 65 jours et que la procédure consulaire précède l'embarquement, nous établissons le calendrier à partir de la date de votre vol, afin que la cargaison arrive dans la fenêtre.
La législation mexicaine exige que le dédouanement soit effectué par un agente aduanal patenté, qui formule le Pedimento A1. Il n'existe pas d'alternative prévue pour les déménagements résidentiels. Vous n'avez pas besoin de chercher ce professionnel : One Moving engage et coordonne l'agente aduanal via notre réseau agréé et suit tout le dédouanement, pour votre commodité.
Probablement non. Le Mexique exige que les biens aient été acquis au moins 6 mois avant la date prévue d'entrée dans le pays. C'est un délai chiffré, différent de l'exigence générique de biens d'occasion adoptée par d'autres pays. Les articles achetés dans la période finale avant le déménagement ont tendance à être exclus de la franchise douanière, et nous évaluons cela avec vous lors de l'établissement de l'inventaire.
Pas dans le cadre du déménagement. Automobiles, camionnettes, motos, remorques et camping-cars ne sont pas considérés comme faisant partie du menaje de casa et ne bénéficient pas d'exonération. Inclure un véhicule dans la liste est l'erreur la plus coûteuse de cette route, car cela bloque l'ensemble de l'embarquement en douane et génère des amendes et des frais de stockage. L'importation d'un véhicule est un processus distinct, soumis à une taxation propre, et notre équipe conseille sur la faisabilité au cas par cas.
Oui. Il est nécessaire de solliciter le Certificado Zoosanitario para Importación dans les bureaux du SENASICA au point d'entrée, en présentant un Certificado de Buena Salud émis au maximum quinze jours avant le voyage, avec vaccination antirabique en vigueur, dispensée pour les animaux de moins de trois mois, et déparasitage interne et externe effectué au cours des six derniers mois. L'animal subit une inspection physique à l'arrivée et la caisse de transport doit être propre, sans litières ni accessoires. Le transport de l'animal est un processus séparé du déménagement des biens et se déroule en parallèle, conduit par notre département pet. Nous avons déjà transporté plus de 1.000 animaux.
La norme mexicaine énumère expressément : biens à finalité commerciale ou industrielle, véhicules, plantes, fruits, légumes, aliments, boissons alcoolisées, produits de nettoyage, médicaments, armes, munitions, produits chimiques et marchandises de difficile identification, comme poudres, liquides et gaz. C'est l'une des listes les plus restrictives parmi les destinations que nous opérons. Nous révisons l'inventaire avec ce filtre avant l'embarquement, car un seul article interdit compromet toute la cargaison.
Au Brésil, la collecte, l'emballage, l'établissement de la liste de menaje, la procédure au consulat du Mexique et la documentation de sortie sont conduits par une équipe interne de One Moving. Au Mexique, le dédouanement par agente aduanal patenté, la livraison finale et le montage sont exécutés par des agents agréés de notre réseau international, sous la supervision de notre équipe. Comme le certificat consulaire est le point critique de cette route, il est entièrement sous notre gestion directe, ici au Brésil.
Des milliers de familles ont déjà confié leur déménagement international à One Moving.
“One Moving a tout pris en charge. De l'emballage à la livraison à Mexico. Tout est arrivé parfait, sans aucun dommage. De vrais professionnels.”
“La partie relative à la certification consulaire de la liste m'inquiétait, mais ils ont géré du début à la fin. Je n'ai même pas eu besoin de m'en préoccuper.”
“Entreprise sérieuse et transparente. Le devis correspondait exactement à ce que j'ai payé, sans surprises. L'inspection virtuelle a été très pratique.”
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