
Nous sommes une multinationale brésilienne de déménagements internationaux, avec des équipes et une flotte propres — nous ne sous-traitons pas la prise en charge de votre domicile.
Élue meilleure en satisfaction client au Prêmio MESC (Melhores Empresas em Satisfação do Cliente, de l'Instituto MESC en partenariat avec Google) en 2024 et 2025.
Certification FIDI‑FAIM, auditée de façon indépendante, et distinction EcoVadis Gold — la seule entreprise de déménagement d'Amérique latine à bénéficier de cette distinction.
Nous assistons les familles, les cadres et les expatriés à Panama, Colón, Panamá Pacífico, David, Boquete et Coronado.
Changer de pays, c'est déjà assez important — la partie difficile, c'est la nôtre.
Une équipe interne au Brésil prend en charge l'emballage, la documentation et l'embarquement, et des agents agréés de notre réseau international exécutent le dédouanement et la livraison au Panama — avec le suivi de notre équipe à chaque étape.
Le Panama accorde l'exonération du menaje sur la base de l'Article 216 du Décret de Cabinet nº 41/2002, mais celle‑ci n'est pas automatique : elle dépend d'une demande adressée à l'Autoridad Nacional de Aduanas, avec justification du statut migratoire, du domicile dans le pays et de ce que les biens sont usagés et propres au foyer. Il existe également un plafond à respecter lors de la valorisation de l'inventaire. Nous préparons la demande et évaluons l'inventaire en gardant ce plafond à l'esprit, car la différence entre exonération et imposition tient à la manière dont la demande est présentée à la douane.
Nous prenons en charge la documentation d'exportation au Brésil et suivons la libération auprès de l'Autoridad Nacional de Aduanas via les ports de Colón et Balboa, y compris la constitution du dossier de statut migratoire et de domicile. Vous n'avez pas à vous soucier de la bureaucratie — nous nous occupons de tout.
Nous livrons votre déménagement à Panama, Colón, Panamá Pacífico, David, Boquete, Coronado et autres régions, y compris les provinces de l’intérieur. De votre adresse au Brésil jusqu’à la porte de votre nouvelle maison au Panama, avec déballage et montage des meubles.
Nous emballons vos effets avec des matériaux de haute qualité et des techniques professionnelles. Meubles, appareils électroniques, œuvres d'art — tout protégé avec le plus grand soin.
Votre déménagement voyage protégé par une assurance internationale qui couvre tout le trajet — de la collecte au Brésil jusqu'à la livraison au Panama.
Nous réalisons l'inspection de vos effets par appel vidéo, sans nécessité de visite en personne. Pratique, rapide et sans engagement.
Délais porte à porte, du moment de la collecte au Brésil jusqu'à la livraison avec montage au Panama.
| Origine | Destination | Maritime | Aérien |
|---|---|---|---|
| São Paulo (SP) | Ville de PanamaDélai porte‑à‑porte, avec dédouanement aux deux extrémités | 40 à 60 jours | 15 à 30 jours |
| São Paulo (SP) | Colón | 40 à 60 jours | 15 à 30 jours |
| Rio de Janeiro (RJ) | Panamá Pacífico | 40 à 60 jours | 15 à 30 jours |
| Curitiba (PR) | DavidInclut le transfert routier jusqu'au port d'origine | 45 à 60 jours | 15 à 30 jours |
| Belo Horizonte (MG) | BoqueteInclut le transfert routier jusqu'au port d'origine | 45 à 60 jours | 15 à 30 jours |
Délai porte‑à‑porte, avec dédouanement aux deux extrémités
Inclut le transfert routier jusqu'au port d'origine
Inclut le transfert routier jusqu'au port d'origine
Nous desservons tout le pays, contactez-nous pour connaître le délai exact pour votre ville.
Délais estimés porte à porte, soumis à la programmation de l'armateur ou de la compagnie aérienne. Ils incluent la collecte, l'emballage, le dédouanement à l'origine et à la destination et la livraison finale. Le délai de votre déménagement est confirmé dans le devis, après la définition du service et de la route.
Classement douanier de la route : nous conduisons la route via l'exonération du menaje prévue à l'Article 216 du Décret de Cabinet nº 41/2002, avec une demande adressée à l'Autoridad Nacional de Aduanas dans la fenêtre permise.
Les délais ci‑dessous sont porte‑à‑porte et incluent la collecte et l'emballage au domicile d'origine, la consolidation de la cargaison, l'attente de la fenêtre de départ du navire, la traversée, le dédouanement aux deux extrémités et la livraison finale avec montage des meubles. Nous les publions ainsi parce que c'est le délai que vous expérimentez réellement. Les délais port-à-port publiés par les armateurs paraissent plus courts car ils ne couvrent que le temps de navigation, sans douane, collecte ni livraison.
Ce que la douane panaméenne et la douane brésilienne exigent, avec le nom de chaque document et de l’organisme responsable.
Receita Federal do Brasil (Brazilian Federal Revenue Service)
Enregistrement de l'exportation des bagages non accompagnés, réalisé par notre propre équipe au Brésil, avec émission du connaissement au nom du propriétaire. One Moving engage et coordonne le courtier en douane et accompagne le dédouanement de bout en bout, pour votre commodité.
Liste complète des biens, volume par volume, avec description et valeur en douane. Au Panama, la valorisation est décisive, car l'exonération du menaje de casa est limitée à B/. 25 000,00 de valeur en douane et l'excédent est imposable. Nous effectuons la valorisation avec des critères techniques et discutons le résultat avec vous avant l'embarquement. L'ensemble de l'élaboration est géré par One Moving, pour votre commodité.
Passeport valide et le document qui atteste de votre qualité de résident au Panama. L'exonération prévue par l'Article 216 s'adresse à l'étranger qui prouve un domicile dans le pays et ne couvre pas les retours temporaires qui ne constituent pas un déménagement permanent.
Autoridad Nacional de Aduanas
La procédure du menaje de casa au Panama commence par une demande adressée à l'administration compétente de l'Autoridad Nacional de Aduanas, accompagnée de l'inventaire et des documents du bénéficiaire. One Moving engage et coordonne le courtier en douane local et conduit cette demande, en suivant la libération de bout en bout, pour votre commodité.
L'exonération prévue par l'Article 216 du Décret de Cabinet nº 41 s'adresse aux étrangers qui prouvent un domicile dans le pays. Les documents de résidence, contrat de travail, contrat de location ou acte de propriété étayent cette condition. Nous indiquons précisément ce qu'il faut rassembler et organisons le dossier, sous gestion de One Moving, pour votre commodité.
La norme couvre les meubles et autres objets propres au foyer, d'occasion. La législation panaméenne ne fixe pas de nombre de mois de possession antérieurs, mais exige le caractère d'usage. Nous consignons cette information dans l'inventaire afin d'étayer l'analyse de la douane.
Si vous déménagez en tant que personnel permanent d'un siège d'entreprise multinationale, il existe une voie spécifique : la Solicitud de Certificación TC-RG-001, délivrée par le Ministério de Comércio e Indústrias pour la gestion douanière, avec des avantages spécifiques, y compris pour le véhicule. Nous vérifions lors de l'analyse initiale si votre cas relève de ce régime, car il modifie la structure de l'opération. L'ensemble de ces démarches est géré par One Moving, pour votre confort.
Il s'agit de la particularité qui définit la route vers le Panama et de l'erreur la plus coûteuse pour ceux qui s'y installent. L'Article 216 du Décret de Cabinet nº 41 accorde à l'étranger qui prouve un domicile dans le pays le droit d'introduire des meubles et effets personnels usagés jusqu'à B/. 25 000,00 de valeur en douane sans paiement d'impôts. Tout montant au‑delà de ce plafond est imposable. Ceux qui déménagent avec des biens de grande valeur et ne réalisent pas un inventaire et une évaluation appropriés le découvrent à la douane, et non dans le devis.
La norme panaméenne est explicite en excluant l'exonération pour les retours temporaires qui ne constituent pas un déménagement permanent. Il ne suffit pas d'avoir un lien avec le pays : il faut démontrer le domicile et le transfert effectif de résidence. Nous structurons la documentation avec ce point comme axe, car c'est ce que la douane examine.
L’exonération pour véhicules au Panama dépend de votre statut migratoire. Pour le personnel étranger bénéficiant du Visa de Personal Permanente de Sede de Empresa Multinacional, il existe une franchise douanière totale pour un véhicule d’usage personnel familial, accordée une fois tous les deux ans. Les membres du service extérieur panaméen qui retournent au pays disposent aussi de dispositions propres. Pour l’étranger ordinaire, sans visa SEM ou statut diplomatique, il n’y a pas d’exonération confirmée, et l’importation du véhicule doit être traitée comme une opération séparée et taxée.
Si votre déménagement intervient dans le cadre d'un transfert au sein d'une multinationale disposant d'un siège régional au Panama, il convient de vérifier l'éligibilité au régime SEM avant toute chose. Il possède une procédure propre, avec certification du Ministério de Comércio e Indústrias, et des avantages qui n'existent pas pour l'étranger ordinaire, y compris pour le véhicule. Nous effectuons cette vérification lors de l'analyse initiale.
Le Panama va au‑delà de la simple vaccination antirabique. Pour les chiens, sont également exigées les vaccinations contre la cinomose, l'hépatite, la leptospirose et la parvovirose ; pour les chats, contre la rhinotrachéite, le calicivirus et la panleucopénie. Le certificat zoosanitaire doit être apostillé ou consularisé, émis depuis au maximum trente jours, et une notification préalable de 3 à 5 jours ouvrables est requise auprès du MINSA et du MIDA. En cas d'exigence d'une quarantaine domiciliaire stricte, des frais de B/. 130,00 s'appliquent.
Le Panama fonctionne en 110 V, avec des prises de types A et B, une tension proche de celle d'une grande partie du Brésil. C'est l'une des routes où les appareils électroménagers ont tendance à fonctionner sans transformateur, bien que le standard de fiche brésilien soit différent et que certaines régions du Brésil utilisent 220 V. Nous évaluons néanmoins article par article, en portant une attention particulière aux équipements motorisés.
Sources : Autoridad Nacional de Aduanas de Panamá; Panamá Digital — "Menajes de casas: destinaciones aduaneras especiales"; Ministerio de Comercio e Industrias (MICI); et Ministerio de Desarrollo Agropecuario (MIDA). Base légale : Decreto de Gabinete nº 41, de 11 de dezembro de 2002, artigo 216; et Decreto de Gabinete nº 12, de 29 de março de 2016, Capítulo IV, artigo 109 e seguintes. Information vérifiée en août 2026 ; nous confirmons les conditions de votre dossier avant l'embarquement.
Les deux modalités desservent la route Brésil — Panama. Le choix dépend du volume, de l’urgence et de la valeur des biens.
Idéal pour des déménagements complets avec grand volume. Meilleur rapport coût‑bénéfice pour transporter meubles, appareils électroménagers et tous vos effets.
Pour ceux qui ont besoin d'agilité. Parfait pour des volumes réduits, des articles urgents ou des déménagements partiels qui ne peuvent pas attendre.
Nous savons que déménager à l'étranger est une décision importante. C'est pourquoi nous prenons en charge toute la logistique de votre déménagement afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre nouvelle vie au Panama.
Notre équipe accompagne chaque étape du processus, garantissant sécurité, organisation et prévisibilité.
Les questions les plus fréquentes sur la route, répondues sur la base de la règle officielle.
Par transport maritime, le délai est de 40 à 60 jours, et par voie aérienne, de 15 à 30 jours. Ces délais sont porte‑à‑porte : ils incluent la collecte et l’emballage à votre domicile au Brésil, la consolidation de la cargaison, l’attente de la fenêtre de départ du navire, la traversée, le dédouanement aux deux extrémités et la livraison finale au Panama avec montage des meubles. Ils ne doivent pas être comparés aux délais port‑à‑port annoncés par les armateurs, qui couvrent uniquement le temps de navigation.
Oui, et c'est le point central de cette route. L'Article 216 du Décret de Cabinet nº 41, de 2002, accorde à l'étranger qui prouve un domicile dans le pays le droit d'introduire des meubles et objets ménagers usagés jusqu'à B/. 25 000,00 de valeur en douane sans paiement d'impôts. Tout ce qui dépasse ce montant est imposable. C'est pourquoi la valorisation de l'inventaire est une étape technique de l'opération, et non un simple formulaire : elle détermine combien vous paierez.
Dans la limite de B/. 25 000,00 de valeur en douane et si le domicile dans le pays est prouvé, les biens usagés du ménage entrent sans paiement de droits et taxes, com base no Artigo 216 do Decreto de Gabinete nº 41. Le procédé douanier suit Decreto de Gabinete nº 12, de 2016. Au‑delà de ce plafond, une taxation s’applique sur l’excédent, et c’est ce que nous évaluons avec vous lors de la valorisation de l’inventaire.
Non. La norme exclut expressément l'exonération dans les cas de retours temporaires qui ne constituent pas un déménagement permanent. Il est nécessaire de prouver un domicile dans le pays et un transfert effectif de résidence. Nous structurons la documentation avec ce critère dès l'analyse initiale, car c'est précisément le point que l'Autoridad Nacional de Aduanas examine.
Ça dépend de votre statut migratoire. Pour le personnel étranger bénéficiant du Visa de Personal Permanente de Sede de Empresa Multinacional, il existe une franchise douanière totale pour un véhicule d'usage personnel familial, une fois tous les deux ans. Pour l'étranger ordinaire, sans visa SEM ni statut diplomatique, il n'y a pas d'exonération confirmée, et l'importation du véhicule doit être traitée comme une opération séparée et imposable. Nous vérifions votre situation lors de l'analyse initiale.
SEM est la Sede de Empresa Multinacional, un régime panaméen destiné aux sociétés ayant une opération régionale dans le pays. Les personnes qui déménagent en tant que personnel permanent d’une SEM ont une procédure spécifique, avec la Solicitud de Certificación TC-RG-001 émise pelo Ministério de Comércio e Indústrias, et des avantages que l’étranger ordinaire n’a pas, y compris pour le véhicule. Comme le Panama concentre des sièges régionaux de multinationales, c’est une vérification que nous effectuons systématiquement au début de l’analyse.
La procédure du menaje de casa commence par une demande adressée à l'administration compétente de l'Autoridad Nacional de Aduanas, et en pratique exige un courtier en douane local. Vous n'avez pas besoin de chercher ce professionnel : One Moving engage et coordonne le courtier via notre réseau agréé et suit le dédouanement de bout en bout, pour votre commodité.
Oui, mais le protocole panaméen est plus exigeant que la moyenne. Il est nécessaire d’obtenir un Certificado Zoosanitario de Exportación apostillé ou consularisé, émis au maximum 30 jours avant. Pour les chiens, les vaccinations exigées sont contre la rage, la cinomose, l’hépatite, la leptospirose et la parvovirose ; pour les chats, contre la rage, la rhinotrachéite, le calicivirus et la panleucopénie. Le vaccin antirabique doit être administré à partir de 3 mois d’âge et au moins 30 jours avant le vol. Une notification préalable de 3 à 5 jours ouvrables doit être faite auprès du Ministério de Saúde et du Ministério de Desenvolvimento Agropecuário, et, si une quarantaine stricte à domicile est exigée, un coût de B/. 130,00 s’applique. Le transport de l’animal est un processus séparé du déménagement des biens et se déroule en parallèle, conduit par notre département pet. Nous avons déjà transporté plus de 1 000 animaux.
Dans la plupart des cas, oui. Le Panama fonctionne en 110 V, avec des prises de types A et B, une tension proche de celle d'une grande partie du Brésil. C'est l'une des routes les plus favorables à cet égard, très différente des destinations européennes qui fonctionnent en 230 V. Néanmoins, le standard de fiche brésilien est différent et certaines régions du Brésil sont en 220 V, nous évaluons donc article par article, avec une attention particulière aux équipements motorisés.
Au Brésil, la collecte, l’emballage, la valorisation de l’inventaire et la documentation de sortie sont conduits par l’équipe propre de One Moving. Au Panama, la demande à l’Autoridad Nacional de Aduanas, le dédouanement, la livraison finale et le montage sont exécutés par des agents accrédités de notre réseau international, sous la supervision de notre équipe. Comme le plafond de B/. 25 000,00 est le point critique de cette route, la valorisation de l’inventaire reste sous notre gestion directe, ici au Brésil, avant l’embarquement.
Des milliers de familles ont déjà confié leur déménagement international à One Moving.
“One Moving a tout pris en charge. De l'emballage à la livraison à Panama. Tout est arrivé parfait, sans aucun dommage. De vrais professionnels.”
“Ils ont préparé toute la demande d'exonération pour la douane. Je n'ai même pas eu à m'occuper des papiers.”
“Entreprise sérieuse et transparente. Le devis correspondait exactement à ce que j'ai payé, sans surprises. L'inspection virtuelle a été très pratique.”
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