

Nous sommes une multinationale brésilienne de déménagements internationaux, avec des équipes et une flotte propres — nous ne sous-traitons pas la prise en charge de votre domicile.
Élue meilleure en satisfaction client au Prêmio MESC (Melhores Empresas em Satisfação do Cliente, de l'Instituto MESC en partenariat avec Google) en 2024 et 2025.
Certification FIDI‑FAIM, auditée de façon indépendante, et distinction EcoVadis Gold — la seule entreprise de déménagement d'Amérique latine à bénéficier de cette distinction.
Nous assistons les familles, cadres et expatriés qui rentrent de Mexico, Monterrey et Cancún vers l'ensemble du Brésil.
Changer de pays, c'est déjà assez important — la partie difficile, c'est la nôtre.
Revenir au Brésil est une décision importante, et la logistique du déménagement n'a pas à être un problème. Notre équipe gère l'ensemble du processus d'importation pour que vous puissiez vous concentrer sur votre nouvelle étape de vie.
L'étape critique de cette route se situe au Brésil : la cargaison doit arriver dans la fenêtre de 3 meses antes a 6 meses depois de votre débarquement, et l'exonération exige la preuve d'une résidence à l'étranger de plus d'un an. C'est précisément à cette étape que nous disposons d'équipe propre, avec l'enregistrement de la DSI dans Siscomex et le dédouanement réalisés par nous. À la sortie, nous vérifions la situation du menaje entré sous la fraction 9804.00.01, car ces biens ont une restriction de transfert auprès de l'ANAM.
Des agents agréés de notre réseau international collectent et emballent vos biens à votre domicile au Mexique, avec l'accompagnement de notre équipe et un inventaire déjà établi dans le format accepté par la Receita Federal do Brasil (Brazilian Federal Revenue Service).
Votre déménagement est transporté par voie maritime ou aérienne du Mexique vers le Brésil, avec suivi et accompagnement à chaque étape.
Nous enregistrons la DSI dans le Siscomex par un commissionnaire en douane habilité et assurons la libération auprès de la Receita Federal et le dédouanement au port ou à l'aéroport brésilien avec nos propres équipes.
Après le dédouanement, nous livrons vos biens à l'adresse finale au Brésil et montons vos meubles.
Votre déménagement est couvert par une assurance internationale qui prend en charge l'ensemble du trajet — de la collecte au Mexique jusqu'à la livraison à l'adresse finale au Brésil, y compris la période d'entreposage et le dédouanement.
Articles soumis à restriction à l'importation au Brésil :
Que ce soit pour des raisons personnelles, la fin d'un contrat de travail ou la retraite, retourner au Brésil est un moment spécial. Confiez la logistique du déménagement à ceux qui s'y connaissent.
Nous nous occupons de chaque détail pour que vos biens arrivent en sécurité au Brésil, pendant que vous vous préparez pour la nouvelle étape.
Plages de délais porte-à-porte, déjà en tenant compte de l'emballage, de la consolidation, de la traversée et du dédouanement aux deux extrémités, pour vous permettre de planifier l'arrivée de vos biens dans la fenêtre légale.
| Origine | Destination | Maritime | Aérien |
|---|---|---|---|
| Mexico | São Paulo (SP)Délai porte‑à‑porte, avec dédouanement aux deux extrémités | 45 à 65 jours | 15 à 30 jours |
| Guadalajara | São Paulo (SP) | 45 à 65 jours | 15 à 30 jours |
| Monterrey | Rio de Janeiro (RJ) | 45 à 65 jours | 15 à 30 jours |
| Cancún | Curitiba (PR)Inclut le transfert routier depuis le port de destination | 50 à 65 jours | 15 à 30 jours |
| Querétaro | Belo Horizonte (MG)Inclut le transfert routier depuis le port de destination | 50 à 65 jours | 15 à 30 jours |
Délai porte‑à‑porte, avec dédouanement aux deux extrémités
Inclut le transfert routier depuis le port de destination
Inclut le transfert routier depuis le port de destination
Nous desservons tout le pays, contactez-nous pour connaître le délai exact pour votre ville.
Délais estimés porte à porte, soumis à la programmation de l'armateur ou de la compagnie aérienne. Ils incluent la collecte, l'emballage, le dédouanement à l'origine et à la destination et la livraison finale. Le délai de votre déménagement est confirmé dans le devis, après la définition du service et de la route.
Le point d'équilibre se situe aux alentours de 13 à 15 m³. En dessous de ce volume, le groupage a tendance à être plus économique. Au-delà, le conteneur exclusif de 20 pieds est normalement moins cher et réduit aussi le délai, car il évite les étapes de consolidation et de déconsolidation de la cargaison — qui s'élèvent généralement à 4 à 8 jours.
Un déménagement de retour au Brésil passe par deux administrations douanières distinctes, chacune ayant ses propres exigences. Découvrez ce qui est demandé à chaque étape.
Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM)
Enregistrement de la sortie des bagages non accompagnés auprès de la douane mexicaine, avec émission du connaissement au nom du propriétaire des biens. Conduit par notre agent agréé au Mexique, avec gestion intégrale par One Moving, pour votre commodité.
Liste complète des biens, volume par volume, avec description et valeur estimée. Il s'agit du document qui instruit la déclaration d'importation au Brésil et l'administration douanière brésilienne en définit le format, c'est pourquoi nous le préparons déjà selon le standard exigé là-bas. Toute l'élaboration est faite par notre équipe pendant l'emballage et gérée par One Moving, pour votre commodité.
Si vos biens sont entrés au Mexique avec exemption de menaje de casa, la situation doit être vérifiée avant la sortie, avec l'agente aduanal qui a formulé le pedimento d'entrée. C'est le type de pendance qui retarde l'embarquement lorsqu'il est découvert à la dernière minute, et non lors de la planification. Toute cette procédure est gérée par One Moving, pour votre commodité.
Receita Federal do Brasil (Brazilian Federal Revenue Service)
Les bagages non accompagnés de la personne transférant sa résidence au Brésil sont déclarés par DSI dans le Siscomex, sur la base de l'Instrução Normativa RFB nº 1.059/2010. Il s'agit de l'instrument qui permet de traiter le déménagement comme bagages, et non comme importation commerciale. One Moving engage et coordonne le courtier en douane et accompagne l'enregistrement jusqu'à la libération, pour votre commodité.
Le passeport doit attester d'un séjour à l'étranger de plus d'un an, exigence pour le traitement des bagages dans le cadre d'un transfert de résidence. Nous rassemblons avec vous les pages d'entrées et de sorties pertinentes.
L'exonération élargie des meubles et des biens d'usage domestique exige de prouver une résidence effective à l'étranger pendant plus d'un an. Dans la pratique du contrôle, les justificatifs qui soutiennent le dédouanement sont la Déclaration de Résidence émise par le Consulat brésilien de la ville où vous résidez et les factures de consommation à votre nom, comme eau, électricité, gaz et internet. Des documents tels que la carte de résident temporaire ou permanente, le CURP, le contrat de travail et le contrat de location ou l'acte de propriété constituent le dossier à titre de soutien, mais ne prouvent pas la résidence isolément : ils attestent l'autorisation de résider, pas la résidence effective. Nous indiquons précisément quels documents réunir et organisons le dossier : One Moving gère cette étape pour votre commodité.
Document attestant la fin de votre résidence au Mexique, par exemple la résiliation du contrat de travail, la remise du logement ou l'annulation de la tarjeta de residente. C'est l'élément qui scelle la logique du transfert de résidence aux yeux de la Receita Federal do Brasil (Brazilian Federal Revenue Service). Nous vous indiquons où et quand le demander, avec l'accompagnement de One Moving, pour votre commodité.
Liste des biens avec valeurs et le connaissement émis au nom du propriétaire. La divergence entre inventaire et cargaison physique est la principale cause de rétention sur cette route.
Les bagages non accompagnés doivent arriver au Brésil dans une fenêtre allant de 3 mois avant à 6 mois après la date de votre débarquement dans le pays. En dehors de cette fenêtre, la Receita Federal do Brasil (Brazilian Federal Revenue Service) n'applique pas le traitement des bagages et la cargaison est alors traitée comme une importation ordinaire, avec application de taxes. Comme le transit maritime de cette route prend de 45 à 65 jours, la date de votre vol doit être planifiée conjointement avec la date d'embarquement de la cargaison, et non après. Un point souvent source de confusion : cette fenêtre permet à la cargaison d'arriver avant vous, mais le dédouanement n'est effectué qu'avec le voyageur déjà sur le territoire brésilien, car la Receita Federal exige la preuve de votre arrivée pour libérer les biens. Anticiper l'embarquement pour gagner du temps ne fonctionne pas : la cargaison arrive et reste immobilisée, générant des frais d'entreposage et de demurrage. C'est pourquoi nous alignons la date d'embarquement sur votre date de débarquement, avec la marge nécessaire.
Le traitement des bagages non accompagnés dans le cadre du transfert de résidence suppose une permanence à l'étranger de plus d'un an. Ceux qui ont résidé au Mexique pour une période inférieure ont une situation différente, qui doit être structurée autrement. Nous évaluons cela avant tout devis, car cela change toute la stratégie du déménagement.
L'exonération couvre les biens d'occasion qui font partie de vos bagages. Les articles achetés à la veille du déménagement, encore sous emballage d'origine et avec une facture récente, ont tendance à être considérés comme de la marchandise et à être taxés. Les véhicules automobiles sont expressément exclus du traitement en tant que bagages à l'importation au Brésil, ce qui est cohérent avec la règle d'entrée mexicaine, puisque le Mexique exclut également les automobiles, les motos, les remorques et les camping-cars du menaje de casa.
Qui est entré au Mexique avec exemption de menaje de casa a été soumis à un pedimento établi par un agente aduanal agréé. La sortie des biens n'est pas un acte informel : elle doit être correctement enregistrée à la douane mexicaine, avec le connaissement émis au nom du propriétaire. Nous conduisons cette étape via notre agent agréé au Mexique pour éviter des pendances qui n'apparaîtraient qu'au moment de l'embarquement.
C'est l'une des rares routes où la tension a tendance à vous avantager. Le Mexique opère en 127 V, avec des prises de types A et B, un standard proche de celui d'une grande partie du Brésil. Toutefois, le format des fiches brésiliennes est différent et il existe des régions du Brésil en 220 V, donc l'évaluation reste article par article, surtout pour les équipements à moteur comme les machines à laver et les sèche-linge.
Ce que vous emportez lors du vol est le bagage accompagné et obéit à des règles propres, avec des limites de valeur pour les biens neufs. Ce qui arrive en conteneur ou par fret aérien séparé constitue des bagages non accompagnés et relève de la logique de la DSI. Les deux régimes sont indépendants, et il est courant de les confondre. Nous organisons la répartition des biens entre les deux modalités lorsque cela est avantageux pour vous.
Le Brésilien résidant à l'étranger peut effectuer des voyages occasionnels au Brésil sans perdre la franchise douanière, à condition que la durée totale de ces visites n'excède pas 45 jours sur la période d'un an passée hors du pays. Au-delà, l'excédent n'est pas comptabilisé pour atteindre le délai minimal de résidence, et il sera nécessaire de séjourner plus longtemps à l'étranger pour compenser. Une précaution importante : ce décompte admet des exceptions, et des situations spécifiques — voyage pour raisons de santé, deuil familial, exigence de l'employeur, entre autres — peuvent recevoir un traitement différent. Si vos visites au Brésil se rapprochent de cette limite, ne concluez pas seul que vous avez perdu la franchise : un spécialiste en douane évaluera votre cas concret avant toute décision sur le déménagement.
Informations basées sur les orientations publiques de la Receita Federal do Brasil (page sur les bagages non accompagnés et le déménagement à destination du Brésil, mise à jour en janvier de 2026), sur l'IN RFB nº 1.059/2010 et sur les orientations de la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM), consultées en août de 2026. Les règles peuvent être modifiées par les autorités compétentes ; nous confirmons les exigences applicables à votre dossier lors de la prise en charge.
Nous collectons votre déménagement en tout point du Mexique, de Mexico à Guadalajara, et livrons dans n'importe quelle ville du Brésil.
Capital, Campinas, Santos, ABC
Destination principale de rapatriement. Port de Santos.
Capital, Niterói, Barra, Zona Sul
Deuxième destination la plus importante. Port du Rio de Janeiro.
Belo Horizonte, Uberlândia, Juiz de Fora
Livraison via São Paulo ou Rio de Janeiro.
Salvador, Recife, Fortaleza, Natal
Nous desservons toutes les capitales du Nordeste.
Grâce à Unique Relocation, nous offrons un accompagnement complet lors de votre arrivée au Brésil : recherche de logement, écoles, ouverture de compte bancaire et réadaptation.
Réponses objectives sur délais légaux, documentation, franchises et taxation de la route.
Par transport maritime, le délai est de 45 à 65 jours, et par voie aérienne, de 15 à 30 jours. Ces délais sont porte à porte : ils incluent la collecte et l'emballage à votre domicile au Mexique, la consolidation de la cargaison, l'attente de la fenêtre de départ du navire, la traversée, le dédouanement aux deux extrémités et la livraison finale au Brésil avec montage des meubles. Ils ne doivent pas être comparés aux délais port à port publiés par les armateurs, qui couvrent uniquement le temps de navigation.
Si vous êtes resté à l'étranger plus de 1 an et que vous transférez effectivement votre résidence au Brésil, les biens d'occasion constituant vos bagages non accompagnés bénéficient du traitement de bagages, sans incidence de taxes, aux termes de l'Instrução Normativa RFB nº 1.059/2010. La condition est que la cargaison arrive dans la fenêtre légale et que la documentation prouve le transfert de résidence. Les biens neufs et les véhicules sont exclus de cette exonération.
Oui, et ce n'est pas une préférence de notre part : il n'est pas possible de finaliser le dédouanement avant votre débarquement au Brésil. La Receita Federal exige, parmi les documents du dossier, la preuve de l'arrivée du voyageur dans le pays, et le droit à l'exonération est lié à votre débarquement définitif. La cargaison peut quitter le Mexique et arriver avant vous — la fenêtre légale permet jusqu'à 3 mois d'avance —, mais elle restera en attente au port ou à l'aéroport jusqu'à votre arrivée, avec stockage et frais de surestarie courant pendant cet intervalle. C'est pourquoi nous établissons le calendrier à partir de votre date de débarquement, et non de la date à laquelle la maison est prête à être emballée.
Les bagages non accompagnés doivent arriver entre 3 mois avant et 6 mois après la date de votre débarquement au Brésil. Cette fenêtre est le point le plus sensible de la route. Comme le transit maritime prend de 45 à 65 jours, nous planifions la date d'embarquement de la cargaison en fonction de la date de votre vol, et non l'inverse. En dehors de la fenêtre, la Receita Federal considère la cargaison comme une importation ordinaire et prélève les taxes.
Vous pouvez l'apporter, mais le traitement fiscal est différent. Le régime des bagages lors d'un transfert de résidence suppose une résidence à l'étranger de plus d'un an. Pour une période inférieure, l'opération doit être structurée différemment et des taxes peuvent s'appliquer. Nous évaluons votre cas concret avant d'émettre un devis, car la stratégie du déménagement change beaucoup dans ce scénario.
Les véhicules automobiles ne font pas partie du traitement des bagages dans l'importation brésilienne. Sur ce point, les deux législations convergent : le Mexique exclut également les automobiles, camionnettes, motocyclettes, remorques et motorhomes du menaje de casa. L'importation du véhicule vers le Brésil est une opération distincte, avec taxation et exigences propres, et notre équipe conseille sur la faisabilité au cas par cas.
Sur cette route, la compatibilité a tendance à être meilleure que sur les routes européennes. Le Mexique fonctionne en 127 V, avec des prises de types A et B, une tension proche de celle d'une grande partie du Brésil. Néanmoins, le format des fiches brésiliennes est différent et certaines régions du pays fonctionnent en 220 V. Les appareils à moteur, comme les machines à laver, les sèche-linge et les lave-vaisselle, exigent une attention particulière. Nous évaluons article par article dans l'inventaire.
Oui. Le retour d'animaux vers le Brésil exige un certificat vétérinaire international délivré par un vétérinaire officiel, une vaccination antirabique valide et le respect des exigences du Ministério da Agricultura e Pecuária (Ministère de l'Agriculture et de l'Élevage). Le transport de l'animal est un processus distinct du déménagement des biens et s'effectue en parallèle, conduit par notre département Pet. Nous avons déjà transporté plus de 1 000 animaux.
La preuve s'appuie sur un ensemble de documents, et la hiérarchie entre eux importe. Les deux justificatifs qui soutiennent effectivement le dédouanement sont la Déclaration de Résidence émise par le Consulat brésilien de la ville où vous résidez et les factures de consommation à votre nom, comme eau, électricité, gaz et internet : ce sont elles qui démontrent la résidence effective à l'adresse. Des documents tels que la carte de résident temporaire ou permanente, le CURP, le contrat de travail et le contrat de location ou l'acte de propriété composent le dossier à titre de soutien, ainsi que le passeport avec les mentions d'entrées et de sorties, mais ils ne prouvent pas la résidence isolément, car ils attestent l'autorisation de résider et non le fait d'y avoir effectivement résidé. Il est également nécessaire le document attestant la clôture de la résidence au Mexique. Nous constituons ce dossier avec vous avant l'embarquement, car rassembler des documents depuis l'étranger après être déjà au Brésil est beaucoup plus difficile.
La sortie des biens doit être correctement enregistrée à la douane mexicaine, avec le connaissement émis au nom du propriétaire. Qui est entré au Mexique avec exemption de menaje de casa a eu un pedimento formulé par un agente aduanal patentado, et cette situation doit être vérifiée avant l'embarquement. Vous n'avez pas à vous en occuper : notre agent agréé au Mexique conduit l'étape et One Moving gère le processus, pour votre commodité.
Au Mexique, la collecte, l'emballage et la documentation de sortie sont conduits par des agents agréés de notre réseau international, sous la supervision de notre équipe. Au Brésil, le dédouanement, la livraison finale et le montage sont exécutés par l'équipe propre de One Moving, sans intermédiaires. Étant donné que le dédouanement brésilien est le point critique de cette route, il reste intégralement sous notre gestion directe.
“Après quelques années au Mexique, nous avons décidé de revenir. L'équipe s'est occupée de la collecte et de la DSI au Brésil. Tout est arrivé dans les délais légaux, sans problème auprès de la Receita Federal.”
“Processus de rapatriement parfait. Toute la documentation d'importation a été gérée par l'équipe. Je n'ai eu aucun souci avec la Receita Federal.”
“Je suis revenu après cinq ans au Mexique. On m'a informé lors de l'inventaire quels électroménagers n'allaient pas valoir le coût du fret à cause de la différence de tension. Cela m'a fait économiser de l'argent.”
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