Nosso time é especialista e apaixonado por pets

Sempre buscando aprimorar a sua experiência, nós nos especializamos ainda mais em transporte de Pets e agora centralizamos 100% desse setor em nossa operação.
Investimos em recursos e recrutamos um time dedicado de pessoas que são ESPECIALISTAS e APAIXONADAS por pets. Com mais de 8 anos de experiência nesse mercado, somos reconhecidos por grandes agências de turismo e também pelas próprias companhias aéreas devido ao nosso compromisso e responsabilidade com os peludos.

Somos experts em soluções logísticas de animais vivos e te ajudamos com todos os detalhes:

Exames

Atestados

Documentação

Caixa de transportes

Transporte

Embarque

Para nós é um prazer ajudar centenas de famílias transportando e acompanhando os seus animais de estimação para qualquer lugar do mundo.

Preciso transportar meu pet para outro país.
Por onde começo?

Comece pelo planejamento. Para garantir que a viagem internacional do seu pet transcorra bem, sem dor de cabeça, é essencial que haja uma preparação. É importante saber os pré-requisitos do país de destino, escolher a companhia aérea, descobrir qual a caixa de transporte correta – que esteja dentro dos padrões exigidos, conhecer qual a documentação necessária.

Como envolve leis e processos legais, esses itens podem parecer complexos e até gerar uma insegurança. Por isso, desde esse momento você já pode usufruir da experiência de nossos especialistas. Eles são devidamente capacitados e estão à disposição para lhe atender prontamente e descomplicar tudo para você: sejam dúvidas rápidas, uma consultoria completa, até a realização dos procedimentos necessários. Conte conosco para te acompanhar de porta a porta nessa jornada, sempre visando o bem-estar, conforto e segurança do seu animalzinho.

Conheça nossos diferenciais

Consideramos a honra e o respeito pelo que fazemos o nosso maior diferencial.
Nossa equipe, além de capacitada e preparada tecnicamente para atender todas as necessidades envolvidas na mudança do seu pet, tem paixão e brilho nos olhos. Cada pessoa do time tem uma história afetiva com animais, AMA e HONRA o que faz. Aqui o seu bichinho tem todo o nosso cuidado e acolhimento.
Planejamento da melhor viagem para o seu pet.
Atenção 360º: atenção às necessidades da família, sem deixar de lado o olhar individualizado para cada membro dela.
Prioridade no conforto e na segurança do seu animal.
Buscamos ser transparentes, lhe informando de todos os custos possíveis envolvidos, para que você se programe e não seja pego de surpresa.
Prestação de um serviço de alto padrão de qualidade, buscando sempre a melhor experiência para os nossos clientes: tanto para os de duas pernas quanto para os de quatro patas.

Conheça nossos serviços

1. PREPARAÇÃO PARA EMBARQUE

Providenciamos toda a documentação necessária exigida de acordo com as determinações de cada país de destino. Temos uma equipe de veterinários e despachantes preparados para executar todo o procedimento legal, passo a passo, para que não haja problemas de fiscalização com a aduana, desde o momento do embarque até a chegada ao destino final.

Também oferecemos todo o suporte com as questões abaixo:

Vacinas
Implementação de microchip
Laudo sorológico / Sorologia
Preparatórios para a quarentena (Exigida de acordo com o país de destino)
Import Permit (Para os destinos que fazem essa exigência).

Prestamos todos os serviços veterinários necessários para atender às exigências de seu destino, através de parcerias com diversas clínicas e profissionais. Microchip, vacinação, sorologia, emissão de atestado, além de solução de quaisquer dúvidas, durante o processo.

Nossa equipe também pode auxiliar na escolha correta da caixa transporte, considerando regras do destino, da companhia aérea, e características da espécie e raça. Conte com nossa experiência e não corra o risco de ter seu pet impedido de embarcar no dia da viagem.

2. DOCUMENTAÇÃO INTERNACIONAL E CAIXA DE TRANSPORTE

Agilizamos todos os documentos necessários e emitimos autorização e certificação para o embarque internacional do animal, estando o seu pet com ou sem um acompanhante da família. O nosso departamento é especializado em embarque de animais de estimação, o que nos possibilita levá-los para qualquer lugar do mundo, cumprindo previamente todas as exigências.

Nossa equipe também pode orientar na escolha correta da caixa transporte, levando em consideração as regras do destino, da companhia aérea e as características da espécie e raça do seu pet. Conte com nossa experiência para garantir que tudo ocorra bem, sem surpresas no dia da viagem.

3. HOSPEDAGEM

Para embarques para fora do Brasil que têm como conexão ou transbordo São Paulo, temos parceria e credenciamento com pet hotéis e oferecemos serviço de hospedagem para seu animalzinho. Tudo isso pensando em um maior conforto e descanso para ele durante a viagem. Quando o pet está fora do país e precisa vir para o Brasil, também oferecemos hospedagem para o caso de chegada em São Paulo sendo o destino final um outro estado. Neste caso, nos responsabilizamos pela recepção do seu bichinho no aeroporto, pela transferência para o descanso em um pet hotel, pelos cuidados e sequência da viagem. Ah, e caso precise que seu AUmigo fique conosco por alguns dias para concluir a preparação dos documentos, será um prazer! Cuidaremos muito bem dele e lhe enviaremos fotos e vídeos diariamente para você acompanhar tudo.

4. TRANSPORTE INTERNACIONAL

Somos Agente IATA e trabalhamos com todas as companhias aéreas existentes. Transportamos pets de um aeroporto para outro, qualquer que seja o destino escolhido. Uma vez que os documentos de autorização pelos órgãos intervenientes forem emitidos, levamos o pet até o terminal de cargas, que terá alguém responsável por ele até que a companhia aérea finalize o embarque. Todo esse trâmite é rastreado pelo nosso sistema em tempo real. Nós acompanhamos e informamos ao dono do animal o passo a passo de tudo o que ocorrer, até a chegada ao destino.

5. DESEMBARAÇO / DESTINO

Nosso trabalho é desenvolvido por etapas e geralmente atendemos somente até o desembarque internacional no aeroporto de destino, entregando o animal ao seu dono, para que este faça a liberação de entrada no novo país. Porém, há alguns países – o próprio Brasil; que não permite que o desembaraço seja feito por uma pessoa física, exigindo assim a presença de um despachante. Estamos preparados para atender estes casos, onde quer que seja, pois temos um time global atuante em diversos aeroportos no mundo todo.

Entre em contato com um de nossos especialistas. Nossa equipe terá prazer em te ajudar a planejar a viagem ideal para seu pet.

Conheça nossos valores

Nossa missão é transportar toda a família para qualquer lugar do mundo.
Para oferecer toda a tranquilidade para você, o nosso foco é na segurança e conforto do seu animal de estimação do início ao fim do processo de mudança.

Você é nosso cliente e o seu pet é parte da sua família. Por isso, oferecemos um serviço de qualidade, seguro e confortável, sempre focados no COMPROMISSO, RESPONSABILIDADE, EXCELÊNCIA, TRANSPARÊNCIA e ACOLHIMENTO.

A partir do momento em que somos escolhidos para realizar a sua mudança, temos um COMPROMISSO com cada membro da família para tornar esse momento o mais agradável possível. Assumimos a RESPONSABILIDADE de cuidar de cada detalhe da viagem do seu pet para que você não se preocupe ao longo do processo. Oferecemos EXCELÊNCIA nos nossos serviços, afinal, seu bichinho é essencial para você e queremos garantir que, seja viajando juntos ou separados, vocês tenham a melhor experiência possível. Valorizamos a TRANSPARÊNCIA e buscamos manter cada cliente informado sobre tudo o que irá acontecer com antecedência, assim como os custos envolvidos, para se programarem, e atualizá-lo ao longo de cada etapa, para que fique tranquilo. E tudo isso envolvido com todo o ACOLHIMENTO necessário, afinal a segurança, o conforto e o carinho com o seu animal de estimação são as nossas prioridades.